La matrice du triangle portant son nom a été modélisée par Stephen Karpman en 1968 dans son analyse des contes de fées. A travers ‘’Le Petit Chaperon Rouge ou Cendrillon’’, il nous offre les premiers exemples de triangle dramatique. Cette matrice est utilisée dans plusieurs domaines. Dans notre chronique du jour, nous allons voir huit enseignements du triangle de Kaperman sur sa posture de manager.
Le triangle de Karpman est un jeu psychologique dans lequel deux personnes ou plus cessent de communiquer clairement sur leurs réelles émotions et choisissent d’adopter un scénario.
1- IDENTIFICATION DES DYNAMIQUES RELATIONNELLES
Apprenez à reconnaître les schémas de comportement qui peuvent conduire à des interactions toxiques au sein de votre équipe ! Soyez attentif aux signes de victimisation, de persécution et de sauvetage, et intervenez de manière appropriée pour les désamorcer !
2-RESPONSABILITÉ INDIVIDUELLE
Encouragez chaque membre de votre équipe à assumer sa propre responsabilité dans la résolution des problèmes et la réalisation des objectifs ! Évitez de favoriser la dépendance en jouant le rôle du sauveur, et encouragez plutôt l’autonomie et l’initiative !
3-LEADERSHIP ÉQUILIBRÉ
Adoptez un style de leadership qui favorise l’équilibre entre la prise en charge des autres et le respect des limites personnelles ! Évitez de tomber dans le piège de la persécution en utilisant votre autorité de manière abusive, et cultivez plutôt des relations basées sur le respect mutuel !
4-COMMUNICATION CONSTRUCTIVE
Favorisez une communication ouverte et constructive au sein de votre équipe ! Encouragez l’expression des besoins et des sentiments de chacun, tout en veillant à ce que les interactions restent respectueuses et non blasphématoires.
5-GESTION DES CONFLITS
Apprenez à gérer les conflits de manière efficace en encourageant le dialogue et la recherche de solutions mutuellement satisfaisantes ! Évitez de vous laisser entraîner dans des dynamiques de persécution ou de victimisation, et restez concentré sur la résolution du problème !
6- DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES
Investissez dans le développement des compétences de votre équipe en fournissant des opportunités de formation et de croissance professionnelle ! Évitez de jouer le rôle du sauveur en faisant tout le travail à leur place, et encouragez plutôt l’apprentissage et l’autonomie !
7-ÉQUITÉ ET JUSTICE
Veillez à ce que les décisions et les actions au sein de votre équipe soient guidées par l’équité et la justice ! Évitez les comportements de persécution ou de favoritisme, et assurez-vous que chacun est traité de manière équitable et respectueuse !
8- AUTO-RÉFLEXION ET AMÉLIORATION
Prenez du recul régulièrement pour évaluer votre propre comportement et son impact sur votre équipe ! Soyez conscient de vos propres tendances à jouer certains rôles du triangle de Karpman, et développez une posture de manager plus efficace et bienveillante !
