Drame à la Mecque : Quand la problématique de l’assurance voyage se pose avec acuité

Si la foi musulmane oblige un pèlerin à accepter un drame tel qu’il se produit, le devoir et la responsabilité obligent l’Etat du Mali d’imposer une couverture d’assurance voyage taillée sur mesure pour tous les pèlerins. Le triste constat en est qu’au Mali, aucun pèlerin ne dispose de couverture d’assurance. La question est de savoir pourquoi les pèlerins ne sont pas pris en charge par les assurances ?

Dans certains pays, les pèlerins souscrivent à un contrat d’assurance couvrant tout risque d’accident et de rapatriement de corps. Malheureusement, tel n’est pas le cas au Mali, si l’on en croit des sociétés d’assurance de la place.  En faisant un tour auprès de celles-ci, et même à la Maison du Hadj, le constat est qu’aucun pèlerin malien n’a souscrit à un quelconque contrat d’assurance voyage. Et pourtant, les compagnies d’assurance et de réassurance ne font pas défaut. A qui la faute ? Est-ce les pèlerins, ou l’Etat ? Quelles sont les dispositions légales et réglementaires en la matière ?

Se prononçant sur le sujet, Ichiaka Coulibaly, Directeur de la Réassurance à Sabu-Nyuma, une compagnie d’Assurance et de Réassurance, affirme que son service employeur dispose d’un produit dénommé «Assistance voyage», couvrant les risques, notamment les frais médicaux, pertes de documents de voyage et de rapatriement du corps. Notre interlocuteur précise cependant que le principe de l’assistance voyage repose uniquement sur une souscription volontaire, et pas obligatoire comme en Europe ou dans certains pays. «Nous avons un partenariat avec une société espagnole qui se charge de la couverture d’assistance des voyageurs en Europe, au Moyens Orient et en Asie. Ce qui signifie que les pèlerins maliens peuvent venir souscrire à un contrat d’assurance. Personne ne l’a jamais fait, malheureusement. En leur faisant une proposition de souscription, certains n’hésitent pas à dire que s’ils doivent mourir à la Mecque, c’est pour la bonne cause», regrette-t-il.  Cette situation, selon lui, s’explique par le fait que les pèlerins ont un esprit fataliste. En outre, il dira qu’au terme des dispositions réglementaires en la matière, la souscription à une assurance voyage pour les pays du Moyen Orient n’est pas obligatoire. Qu’a cela ne tienne, ce serait, de son avis, une bonne chose que l’Etat oblige les pèlerins à souscrire à un contrat d’assurance, mais avec la manière.  «C’est possible dans la mesure où l’Etat du Mali peut intégrer l’assurance sur les billets ou même sur les frais pour la couverture du pèlerinage. Le justificatif est l’obtention du Visa Schengen, où le voyageur est obligé de prendre l’assurance», propose le sieur Coulibaly.

Certes, le contrat d’assurance voyage n’est pas obligatoire, selon les dispositions réglementaires, pour un pèlerin, mais qu’en est-il du cas d’un pèlerin sans assurance voyage qui, de retour, décède en cours de voyage ? Qui prendra en charge les frais de rapatriement du corps ? En réponse à cette question, le Directeur de la Réassurance à l’Assurance Sabu-Nyuman affirme que l’Agence de voyage se chargera du rapatriement du corps. Toute chose qui, précise-t-il, n’est pas obligatoire. C’est, dit-il, purement humain, parce que c’est par solidarité que l’Agence de voyage peut rapatrier le corps.

Pour sa part, le Directeur général de la Maison du Hadj, Abdou Maïga, affirme que c’est l’Etat qui assure la prise en charge totale, si par malheur un pèlerin malien décède en cour de voyage.

Et demain ?

Qui peut prévoir un sinistre ? En tout cas, la solidarité nationale n’est pas suffisante pour couvrir de nombreux sinistrés qui sont souvent livrés à eux-mêmes. Il est donc souhaitable que le gouvernement impose à l’avenir une couverture d’assurance voyage taillée sur mesure pour tous les pèlerins maliens.

Ce, dans le but d’obliger les assureurs de la place à garantir les dommages résultant d’une catastrophe, moyennant paiement d’une prime supplémentaire par les assuré

Ibrahim M.GUEYE 

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