Espoir suscité par l’arrivée de cette compagnie au Mali, Brussels Airlines a été accueillie avec un grand soulagement comme la compagnie qui allait ôter l’épine des pieds des Maliens.
Le dimanche 22 juillet 2012, une passagère devrait embarquer à bord d’un vol de cette compagnie dont le décollage était prévu à 19h05mns pour Paris après une escale à Bruxelles.
La passagère est arrivée à 17h45mns mais elle n’a jamais pu embarquer dans l’avion. Pour cause, le personnel a refusé d’enregistrer ses bagages et le chef d’escale appelé à la rescousse n’a pas non plus donné son autorisation.
Pire, il a violemment fermé la porte au nez de la jeune dame tout en lui intimant l’ordre de repasser le lendemain à l’agence. La dame n’était pas seule dans ce cas. Une dizaine de passagers furent contraints de payer une pénalité de 60 euros (39400 FCFA).
Ça c’est du vol à ciel ouvert.
Kandisse
