L’Entreprise citoyenne Sotelma-Malitel, fidèle à son slogan « Malitel, Proche de vous », poursuit ses efforts d’innovation pour la satisfaction de sa clientèle. Ainsi, le premier opérateur de téléphonie mobile dans notre pays SOTELMA-MALITEL vient de sceller un partenariat avec canal + pour un réabonnement facile et rapide de leurs abonnés respectifs.
Au Mali, la première Société de télécommunications s’affirme par son originalité et continue de gagner la confiance des millions d’abonnés sur toute l’étendue du territoire national. Difficile, d’énumérer en un laps de temps, la longue file d’innovations que la Société Sotelma Malitel a expérimentées
En effet, la Sotelma a mis en place nouveau service en partenariat avec CANAL+ toujours pour satisfaire ses abonnés. Il s’agit du réabonnement CANAL + via Mobicash.
Mode opératoire
Il suffit pour le client détenteur d’un compte client MOBICASH d’effectuer son réabonnement aux chaines de CANAL+ en suivant simplement la procédure suivante : Tapez *166*6*2# puis OK ; Puis choisissez 1 pour Canal+ ; Ainsi le menu de Canal+ s’affiche et vous pouvez faire le choix entre les services de Canal+
Avec ce nouveau service innovant de MOBICASH, les clients n’ont plus besoins de se déplacer pour se réabonner au niveau d’une agence Canal+. Car, il offre aux consommateurs communs, un moyen de paiement rapide, sûr et accessible 24/24 et 7/7 à partir de leur téléphone portable. « C’est un service 100% pour les clients. En plus du confort pour le client final, surtout, c’est un service gratuit pour ce dernier qui n’aura à payer aucun frais supplémentaire.
Ainsi, une enquête rapide dans quelques quartiers de Bamako permet de se faire une idée de l’appréciation positive de ce service par les abonnés.
« Depuis le lancement de ce service, je n’ai rencontré aucune difficulté. » Déclare Yacouba KANTE, fidèle client du réseau Malitel qui réside à Sabalibougou en Commune V du district de Bamako.
A Faladjé, en Commune VI du District de Bamako, l’enthousiasme est de taille chez Madame Marian Touré qui a vanté à cœur joie les mérites de ce service. « Le réabonnement via Mobicash me fait gagner assez de temps. Je n’ai plus à me déplacer pour mon réabonnement », déclare t-elle.
Quant à M. Mahamadou Guindo, Enseignant de son Etat, « je me réabonne simplement depuis mon salon », nous a-t-il confié.
La Rédaction
