Pour faciliter davantage la tâche à sa clientèle lors des différentes opérations digitales et dans le cadre de son plan d’innovation, la Société de Téléphonie et de Télécommunications, Moov Africa Malitel a lancé sa nouvelle application : ‘’My Moov’’. Cette cérémonie de lancement s’est tenue, le mardi 27 Avril dernier à l’hôtel Radisson Collection (Ex Sheraton), sous la présidence de son Directeur Général, Abdel Aziz Biddine, accompagné de son staff dirigeant.
‘’My Moov’’ est une application sécurisée et gratuite qui vient d’être lancée par Moov Africa Malitel. Elle permet de gérer en toute simplicité son compte mobile depuis son smartphone ou tablette et est aussi un espace client permettant d’accéder à tout l’univers de Moov Africa Malitel de manière pratique et conviviale. Elle est ainsi téléchargeable sur toutes les plateformes, notamment sur Google Play-Store et App Store.
Le mot de bienvenue du DG Biddine, la présentation de l’application par Ibrahim Khomsi, Chef de Département Marketing et Communication et la projection du Spot publicitaire de l’application furent les temps forts de cet évènement.
En présentant ‘’My Moov’’, M. Khomsi, a signifié que cette application comporte 3 fonctionnalités innovantes. La première est qu’on a la possibilité de localiser les Agences de Moov Africa Malitel et de manière très simple sur une carte GPS. La 2ème est qu’on peut y effectuer des opérations de transfert via ‘’Moov Money’’ de manière sécurisée et les frais sont calculés automatiquement à travers l’application elle-même. Et la 3ème fonctionnalité qu’offre cette application est relative à la possibilité de personnaliser son forfait à travers ‘’My Moov’’ notamment avec ‘’Moov Flex’’. Pour cela, on sélectionne uniquement le budget pour ensuite personnaliser son propre forfait en termes de forfaits d’appel, de SMS et d’internet.
« Avec l’application, nous pouvons accéder à tout l’univers de Moov Africa Malitel. C’est-à-dire nous pouvons effectuer des achats de forfaits internet où nous avons l’habitude de le faire, nous pouvons acheter le forfait ‘’Damou’’, ‘’Grati +’’ et forfait internationale. Il y a aussi l’autre partie qui est très importante, c’est la partie ‘’Moov Money’’ qui est intégrée dans l’application mobile ; c’est-à-dire qu’on n’a plus besoin d’installer deux applications différentes. On rentre dans une seule application, on a toute la partie télécom et toute la partie ‘’Moov Money’’… » a-t-il développé.Avant de renchérir qu’au moment de l’achat des forfaits via l’application, on peut bénéficier de toutes les promotions en vigueur. De plus, en téléchargeant ‘’My Moov’’, on profite d’un bonus de bienvenue de 500 Mo.
A noter que cette cérémonie a été marquée par la présence de certains influenceurs du pays et la 2ème Dauphine de Miss ORTM 2023, Mariam Marie Diarra. Lesquels se sont engagés à booster cette nouvelle application ‘’My Moov’’ à partir de leurs différents réseaux sociaux.
Avec cette application, Moov Africa Maliel a vraiment rendu la vie facile à ses abonnés !
Par Mariam Sissoko
