A compter du 1er octobre 2014, les clients des banques de la zone Uemoa pourront désormais accéder gratuitement à des services comme l’ouverture de compte, la délivrance de livret d’épargne, la tenue de compte sur livret d’épargne, la transmission de relevés de compte (une fois par mois), le relevé récapitulatif des frais annuels, le dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet (hors acquittement de frais de timbre fiscal).
La gratuité concerne aussi le retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, à l’exception des opérations par chèques de guichet, de la domiciliation de salaire, du changement d’éléments constitutifs du dossier du client, notamment d’identification , de la mise en place d’une autorisation de prélèvement (ordre de prélèvement à partir du compte) ou de virement permanent (cré ation du dossier) et de la clôture de compte.
La liste des services bancaires gratuit touche également les moyens et opérations de paiement comme le retrait auprès d’un guichet automatique (Gab/Dab) de la banque du client, le paiement par carte bancaire au sein de l’Uemoa, la consultation de solde et édition du relevé de solde au Gab/Dab dans la banque du client, le virement de compte à compte dans la même banque , l’encaissement de chèques tirés sur une banque de l’Union et l’encaissement de virements nationaux, communautaires et internationaux.
Le service Banque à distance est concerné aussi par la gratuité. Il s’agit de l’avis de débit et de crédit par voie électronique, la consultation et l’édition du solde et de l’historique du compte à travers le Gab/Dab de la banque du client. De l’avis du gouverneur de la Bceao, la seconde phase du processus concernera les services à facturer modérément et qui feront l’objet d’une communication en temps opportun.
Source: Financial Afrik
