Malgré les critiques subies : L’EDM-SA se relève par un panel d’innovations concrètes

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maliweb
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Mahamadou Guindo, DG EDM-SA

Les innovations constatées dans les services qu’offre l’Energie du Mali ont su apporter un ouf de soulagement aux consommateurs. Ce qui a, en peu de temps, baissé les tensions, pour raviver les consommateurs alors agacés par les coupures intempestives et les longues files d’attente pour le paiement des factures.

Depuis peu, beaucoup de Maliens qui s’en prenaient à l’Edm-Sa, ont semble-t-il, retrouvé le sourire. Pas pour le simple plaisir, mais plutôt dû au fait que la nouvelle équipe qui pilote la plus grande entreprise d’électricité au Mali, a engagé des changements majeurs qui ont apporté des solutions attendues.

En fait, jamais l’EDM-sa n’avait aussi été critiquée par les consommateurs que les mois derniers. Peut-on constater, la nouvelle équipe dirigée par Mahamadoun Guindo a pris le taureau par les cornes.

En amont, l’EDM-SA peut aujourd’hui se glorifier d’avoir obtenu une stabilité notoire dans la distribution de l’électricité et de la fourniture des services connexes. Preuve que les choses bougent réellement au sein de ce service stratégique de l’Etat.

Dans un temps récent, la disponibilité des cartes de recharge pour le compteur prépayé I-Sago sur l’ensemble du territoire constitue aussi une initiative ambitieuse de la direction de l’Edm.  Ce volet révolutionnaire est ensuite complété par la vente par money électronique du crédit d’électricité.

Au delà même du caractère innovateur des mesures ci-dessus, il est heureux de constater qu’il existe encore des cadres maliens qui se soucient d’améliorer les conditions de vie des populations. Chose que les précédents gestionnaires de l’Edm n’ont pu réaliser. Et, du coup, c’est l’ambition présidentielle de faciliter l’accès à l’électricité au plus grand nombre des Maliens qui a été matérialisée.

Toutes ces mesures prises n’ont de finalité que de satisfaire les clients qui deviennent de plus en plus exigeants et accroissants. Ce qui répond aux soucis, maintes fois exprimés par les plus hautes autorités de la République.

Aicha Traoré

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11 COMMENTAIRES

  2. L’ENERGIA est venue pour mettre un terme aux calvaires des clients de l’ENERGIE du Mali S.A. Ce partenariat entre ces deux société ne va pas se limiter à ces cartes seulement. Elles envisagent aller encore plus loin. Avec ces cartes, même étant surplace on peut recharger son compteur sans effectuer de déplacement.

  3. L’ENERGIA est venue pour mettre un terme aux calvaires des clients de l’ENERGIE du Mali S.A. Ce partenariat entre ces deux société ne va pas se limiter à ces cartes seulement. Elles envisagent aller encore plus loin. Avec ces cartes, même étant surplace on peut recharger son compteur sans effectuer de déplacement.

  4. cette innovation d'EDM est une première en Afrique de l'ouest les compteur prépayés I SAGO et les carte de recharges a la portée de tous et a tout moment donne une nouvelle image a l'EDM comme nous l'avons connu dans le temps passé les clients sont satifaits de cette nouvel methodes qui permet d'accéder a l'électircité plus facilement et les coupures de courants se font rarent sur l'ensemble du territoire cette nouvelle merite toute notre félicitation et ça prouve que le gouvernement est a la tâche pour comblé le désir du peuple

  5. cette innovation d'EDM est une première en Afrique de l'ouest les compteur prépayés I SAGO et les carte de recharges a la portée de tous et a tout moment donne une nouvelle image a l'EDM comme nous l'avons connu dans le temps passé les clients sont satifaits de cette nouvel methodes qui permet d'accéder a l'électircité plus facilement et les coupures de courants se font rarent sur l'ensemble du territoire cette nouvelle merite toute notre félicitation et ça prouve que le gouvernement est a la tâche pour comblé le désir du peuple

  6. Ce gouvernement essaye de changer le mode de fonctionnement de l’EDM, chose que les précédents gestionnaires de l’Edm n’ont pu réaliser. Et, du coup, c’est l’ambition présidentielle de faciliter l’accès à l’électricité au plus grand nombre des Maliens qui a été matérialisée.

  7. L’EDM sa a fait un énorme travail en ce qui concerne le partenariat avec l’ENERGIA pour les cartes prépayé, en plus ce volet révolutionnaire est ensuite complété par la vente par money électronique du crédit d’électricité.

  8. félicitation vraiment à cette équipe qui semble se soucier de sa clientèle et qui répond à nos préoccupations, les achats de crédit par organe money constituent une prouesse qu’il faut saluer. Nous les encourageons à persévérer et à compléter cet exploit en nous donnant la possibilité de charger automatiquement les compteurs comme c’est le cas avec CANAL+, ils en sont capables, merci déjà.

  9. Il faut féliciter les responsables de L'EDM qui ont su faire preuves d'imagination pour satisfaire les consommateurs.L'innovation majeure est celle apporter par l'entreprise ENERGIA qui a mis sur le marcher des cartes d'énergies pour recharger les compteurs ISAGO.

    C'est la preuve que lorsque les autorités du pays créent l'atmosphère propice au développement on arrive à rendre la vie agréable.

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