La programmation neurolinguistique ou « PNL », est un ensemble coordonné de connaissances et de pratiques dans le domaine de la psychologie fondées sur une démarche pragmatique de modélisation. La PNL vise à améliorer la communication entre individus, et à s’améliorer personnellement en ce qui concerne la communication et le changement. Elle a été élaborée par Richard Bandler et John Grinder dans les années 1970, aux États-Unis. Elle s’articule autour de 3 axes majeurs à savoir : La programmation, la Neuro et la Linguistique.
La programmation renvoie essentiellement à la théorie de l’apprentissage et concerne la façon dont nous codons ou dont nous nous représentons mentalement l’expérience vécue. Votre programmation personnelle correspond aux processus internes et stratégies (modèles de pensée) que vous utilisez pour prendre des décisions, résoudre des problèmes, apprendre, évaluer et obtenir des résultats. La PNL permet de recoder votre expérience et d’organiser votre programmation interne afin d’obtenir les résultats souhaités.
La Neuro fait référence à notre système neurologique. La PNL repose sur l’idée que notre expérience de la vie dépend de notre représentation sensorielle, dont les informations sont ensuite transformées en processus de la pensée à la fois conscients et inconscients. Les processus de la pensée activent le système neurologique, lequel influe sur la psychologie, les émotions et le comportement.
La linguistique : fait référence à la façon dont les êtres humains se servent du langage pour comprendre le monde qui les entoure, capter et conceptualiser l’expérience vécue et communiquer cette dernière aux autres. Dans le domaine de la PNL, la linguistique est l’étude de la façon dont les mots influent sur votre expérience.
Que retenir de la notion de modélisation en PNL ?
La Programmation Neurolinguistique est en premier lieu essentiellement constituée par la « modélisation ». Il s’agit d’observer les comportements de réussite, d’en déterminer les conditions de succès et de les reproduire au mieux. La modélisation PNL concernait des gens repérés pour leurs talents : d’abord des thérapeutes, et s’est ensuite étendue à des inventeurs, des sportifs, des managers, des artistes, des étudiants ou bien encore des informaticiens. Cette modélisation se déroule en plusieurs étapes. Il s’agit dans un premier temps de choisir la compétence à modéliser et de trouver des experts manifestant celle-ci dans certains contextes, ou inversement, de découvrir un expert et vouloir comprendre comment il fonctionne à tel ou tel niveau. Le modélisateur en PNL doit ensuite questionner, observer, rassembler des informations et des descriptions. Il cherche par mimétisme comportemental à reproduire lui-même l’expérience vécue et subjective de l’expert en termes de comportement, manière de réfléchir, sensorialité, séquence et même de convictions.
Quelles sont les présuppositions de la PNL :
Les présuppositions de la PNL ne sont rien de plus que des généralisations sur le monde. Dans cet article, nous développerons quelques présuppositions que nous considérons comme les plus influentes parmi celles qui ont été développées par les fondateurs de la PNL. Il s’agit, entre autres, de l’assertion de Korzybski relative à la perception du monde et la théorie de Thomas Alva Edison sur l’echec.
‘’La carte n’est pas le territoire’’ : cette assertion de Korzybski faisait référence à la perception du monde, le territoire, par l’intermédiaire de nos sens dont la vue, l’ouïe, le toucher, l’odorat et le gout. Vous assimilez ensuite ce phénomène externe puis vous en faites une représentation interne dans votre cerveau. Vous répondez en fonction de la carte du monde que vous avez dans la tête. Cette carte repose sur votre identité, vos valeurs et vos croyances, ainsi que sur vos attitudes, vos souvenirs et votre bagage culturel. Il peut arriver que vous ne compreniez pas la carte du monde utilisée par quelqu’un. Un peu de compréhension et de tolérance pourrait pourtant contribuer à enrichir votre vie
Exemple : La carte du monde d’un enfant fait parfois réfléchir les adultes ! Cette belle anecdote qui circule par message électronique en est la parfaite illustration. Un policier, assis dans sa voiture avec son chien, remarque un petit garçon en train de les observer. Le petit garçon demande s’il s’agit bien d’un chien dans la voiture. Le policier lui confirme qu’il s’agit en effet d’un chien. N’en revenant pas, le petit garçon demande : qu’a-t-il fait pour être arrêté ?
‘’L’échec n’existe pas, ce n’est qu’un feedback’’ : Il existe un postulat très puissant pour vivre sa vie. Tout le monde fait des erreurs et essuie des revers. Vous avez le choix entre accepter d’être attaqué par les résultats indésirables obtenus ou retenir la leçon, vous secouer et essayer de franchir une nouvelle fois l’obstacle qui se présente. Le feedback consiste à recevoir des informations ou une réponse de la part d’une autre personne. Dans cette occurrence, la signification de ce terme a été étendue pour inclure le résultat que vous êtes susceptible d’obtenir dans une situation donnée.
Thomas Alva Edison est un maitre de feedback. Il est surtout célèbre pour son invention de l’ampoule, mais demeure un inventeur prolifique. Si ses contemporains ont considérés comme des échecs les milliers de tentatives effectuées par Edison avant de donner naissance à l’ampoule, chaque tentative avortée était pour lui un moyen d’apprendre comment ne pas fabriquer une ampoule. Se soucier des échecs, c’est se centrer sur le passé et les problèmes. Si vous étudiez les résultats obtenus, même s’ils ne répondent pas à vos attentes, vous pouvez ensuite vous centrer sur les possibilités qui s’offrent à vous et aller de l’avant.
Quels comportements observés en cas d’échecs ?
Lorsque vous êtes confronté à l’ « échec », vous pouvez utiliser ces présuppositions de la PNL pour dévoiler les perspectives de progrès en vous posant les questions suivantes. Pensez à une chose que vous avez « ratée » et demandez-vous :
– Qu’est ce que je cherche à obtenir ?
– Qu’est ce que j’ai obtenu jusqu’à présent ?
– Quel feedback ai – je reçu ?
– Quelles leçons en ai-je tirées ?
– Comment tirer parti de ces leçons d’une manière positive ?
– Comment vais-je mesurer mon succès ?
– Reprenez-vous et faites une autre tentative !
Quelle est alors la signification de la communication en PNL ?
La signification de la communication est la réponse qu’elle suscite. Quelles que soient les louables intentions de vos communications, le succès de la relation dépend de la façon dont le message est reçu par l’interlocuteur et non de votre intention. En d’autres termes, la signification de la communication est la réponse qu’elle suscite. C’est un autre postulat très puissant sur la communication. La responsabilité de la communication de votre message vous incombe très clairement. Une fois cette présupposition faite, vous ne pouvez plus mettre tout malentendu sur le dos des autres. Si la réponse obtenue ne correspond pas à ce que vous attendiez, en tant qu’étudiant en PNL, vous pourrez vous rendre compte que votre interlocuteur n’a pas compris votre message. Vous ferez également preuve de la flexibilité nécessaire pour procéder différemment, à travers votre comportement et les mots utilisés.
Si votre façon de procéder ne fonctionne pas, essayez autre chose. Si vous acceptez cette présupposition de la PNL, vous admettez qu’il vaut mieux changer de tactique plutôt que de continuer à vous taper la tête contre les murs ou à vous lamenter sur votre triste sort. Cependant, avant de changer de tactique ou d’essayer autre chose, vous devez comprendre pourquoi votre façon de procéder ne fonctionne pas. Par exemple, si votre partenaire ne vous serre pas assez souvent dans ses bras à votre gout, vous devriez peut être carrément le lui dire. Souvenez vous que le feedback positif fonctionne très bien. Par conséquent, lorsque votre partenaire recherche le contact physique, montrez lui bien comme vous appréciez cela.
Il est impossible de ne pas communiquer…
Avez-vous déjà souri à quelqu’un, dit une politesse tout en pensant : « Oh allez, va te faire voir ! » Non ? Tant mieux car nous parions, en tant qu’auteurs, que votre façon de vous tenir ou de serrer les dents n’aurait trompé personne. Nous sommes certains que si le destinateur du message a étudié la PNL ou est doté de quelque acuité sensorielle, il détectera l’absence de chaleur dans votre regard, votre sourire forcé ou votre ton hargneux. Par conséquent, même si vous ne dites pas « va te faire voir », c’est bien ce message que vous communiquez. Une étude avant- gardiste passionnante du professeur Albert Mehrabi le montre également. Elle établit qu’en termes de sentiments et d’attitudes, votre discours a un impact très faible comparé au ton utilisé et au langage corporel. L’influence en pourcentage est la suivante :
– Discours : 7%
– Ton : 38%
– Physiologie : 55%
La PNL peut donc se résumer à travers les facteurs suivants …
L’art et la science de la communication – L’élément clé de l’apprentissage – La voie pour obtenir les résultats recherchés dans tous les domaines – Influencer autrui en toute intégrité – Le secret des personnes qui réussissent – Le moyen de façonner votre avenir – La boite à outils pour opérer des changements personnels et structurels.
La PNL ne change pas le monde, elle vous aide simplement à changer la façon dont vous percevez votre environnement. Autrement dit, elle contribue à bâtir une autre carte afin de vous rendre plus efficace.
MOUSSA BALLA KANOUTE
Psychologue et Chroniqueur en
Société et Santé Mentale
Tél : 75 46 74 50
pas très accessible à tous avec un tel langage assez technique et scientifique!
Merci Mr Kanoute pour cet article qui merite meditation
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